^Вверх
Описание выборки социологического опроса получателей услуг, предоставляемых организацией культуры способом анкетирования
В опросе приняли участие 390получателей услуг, предоставляемых МУК ССП «Северный» СДК.Выборка опрошенных представлена в таблице
Выборка социологического опроса получателей услуг, предоставляемых МУК ССП «Северный» СДК, человек
| № | Организация культуры | Количество активных получателей услуг в 2020 году | Количество опрошенных |
| 1 | МУК ССП «Северный» СДК | 23 450 | 390 |
| - в том числе инвалидов, людей с ограниченными возможностями здоровья, их сопровождающих (родственников) | нд | 50 |
Распределение опрошенных потребителей услуг по полу и возрасту представлено в таблицах
Таблица Распределение ответов групп респондентов на вопрос
«Ваш пол», %
| № | Организация культуры | мужской | женский | итого |
| 1 | МУК ССП «Северный» СДК | 39,0 | 61,0 | 100,0 |
Таблица – Распределение ответов групп респондентов на вопрос
«Ваш возраст», %
| № | Организация культуры | Возраст, лет | итого | ||||
| до 25 | 25-34 | 35-44 | 45-54 | 55 лет и старше | |||
| 1 | МУК ССП «Северный» СДК | 22,3 | 18,7 | 18,7 | 22,6 | 17,7 | 100,0 |
Социологический компонент независимой оценки качества условий оказания услуг организацией культуры, который реализовывался в исследовании через опрос потребителей услуг, был направлен на изучение следующих позиций:
- оценка открытости, полноты и доступности информации об организации культуры, размещенной на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и на информационных стендах в помещении организации;
- оценка восприятия комфортности условий предоставления услуг;
- оценка восприятия доступности услуг для инвалидов;
- оценка восприятия доброжелательности и вежливости работников организации культуры;
- оценка степени удовлетворенности условиями оказания услуг.
